مع انتشار السوشيال ميديا والتكنولوجيا صار التسويق ما يقتصر على الإعلانات التقليدية وصار في طرق جديدة وأكثر فاعلية لتوصل للجمهور. ومن أبرز هالطرق هي التسويق عبر المؤثرين. تعال خليني أعرفك على هالمصطلح وبشكل بسيط: التسويق بالمؤثرين يعني الاستفادة من شهرة شخصيات على الإنترنت عشان تروج لمنتجاتك أو خدماتك.

ممكن تسأل: شو يعني هالشي؟ الجواب ببساطة هو: المؤثرين هم أشخاص عندهم متابعين كثير على منصات التواصل الاجتماعي مثل إنستغرام أو يوتيوب أو تيك توك أو غيرهم. هالمؤثرين لهم قدرة كبيرة على التأثير في قرارات المتابعين لهيك الشركات بدأت تستخدمهم كجزء من استراتيجياتها التسويقية.

كيف بيشتغل التسويق عبر المؤثرين؟

الفكرة بسيطة بدلاً من إنك تعمل إعلان عادي في التلفزيون أو في الصحف بتسعى للتعاون مع شخص عنده جمهور يهتم بمنتجك أو خدمتك. إذا كان عنده متابعين بيتناسبو مع فئتك المستهدفة هاي فرصة كبيرة لزيادة الوعي بعلامتك التجارية. فيك تختار مؤثرين مشهورين عالمياً أو حتى مؤثرين محليين في بلدك مثل اليوتيوبرز أو الأشخاص على إنستغرام أو تيك توك. الفكرة إنك تضمن إنهم يكونوا صادقين مع متابعينهم وتروج لهم بطرق ما تكون مزعجة للمشاهدين.

ليش التسويق عبر المؤثرين ناجح؟

1. أولاً المؤثرين عندهم علاقة قوية مع جمهورهم. هالعلاقة مش سهلة لأن المتابعين بيشوفوهم كأشخاص حقيقيين مش فقط كأدوات دعائية. لما المؤثر ينصح بشيء المتابعين غالباً بيكونوا مستعدين يجربوه. هالشي بيخلي التسويق عبرهم أكثر مصداقية من الإعلانات التقليدية.
2. ثانياً التسويق بالمؤثرين بيعطيك فرصة للتواصل المباشر مع جمهور محدد. يعني مش بس بتعتمد على إعلانات بتشوفها الناس وتمر من قدامهم بالعكس أنت بتتفاعل مع جمهور حقيقي ومتفاعل. ومن خلال المؤثرين بتقدر تستهدف الجمهور اللي فعلاً ممكن يكون مهتم بمنتجاتك أو خدماتك.
3. ثالثاً المحتوى اللي بيقدموه المؤثرين بيكون أصلاً ممتع أو مفيد. مثلاً لو كان المؤثر يعرض منتجك في فيديو تعليمي أو خلال تحدي المتابعين ما رح يشعروا إنه فيه إعلان مباشر قدامهم بالعكس بيشوفوا المحتوى بشكل طبيعي وممتع. هاد النوع من التسويق ما بيشبه أبداً الطرق التقليدية اللي ممكن تعتبرها مزعجة أو غير ملائمة.

أنواع التسويق عبر المؤثرين

1. التسويق بالمؤثرين الكبار (مؤثرين عالميين): هالنوع من المؤثرين عندهم متابعين بالملايين وبيشمل مشاهير الرياضة والفن والتكنولوجيا. لكن المشكلة إنهم مش دايماً بيكونوا الخيار الأمثل من ناحية التكلفة خصوصاً إذا كان عندك ميزانية محدودة. هذول المؤثرين بيكونوا مناسبين للأعمال اللي عندها ميزانية كبيرة وقادرة على دفع مبالغ ضخمة للوصول لجماهير واسعة.
2. المؤثرين المتوسطين (الميكرو إنفلونسرز): هذول عندهم متابعين يتراوحوا بين 10,000 إلى 100,000. بيكون عندهم تفاعل أكبر مع متابعينهم وأحياناً تكون تكلفة التعاقد معهم أقل من المؤثرين الكبار. ولأن جمهورهم أكثر تخصصاً فالتفاعل معهم غالباً يكون أكثر نجاعة لأن المتابعين يثقون بهم بشكل أكبر.
3. المؤثرين الصغار (النانو إنفلونسرز): هذول عندهم أقل من 10,000 متابع لكن التفاعل معهم يكون قوي جداً. أحياناً بيكونوا الأنسب للمشاريع الصغيرة أو الشركات اللي بتسعى لبناء علاقة حقيقية مع جمهور محدد. المؤثرين الصغار بيتمتعوا بعلاقة شخصية مع متابعينهم هاذ الإشي بعزز الثقة بين الطرفين.

كيف تختار المؤثرين المناسبين؟

اختيار المؤثرين هو مرحلة حساسة جداً. لازم تختار شخص يتناسب مع قيم شركتك وأهدافك. فمثلاً لو كنت بتسوق لمنتج خاص بالجمال بتبحث عن مؤثرين في هذا المجال مثل المؤثرات اللّي تركز على العناية بالبشرة أو الماكياج. لو كان منتجك رياضي أو متعلق بالصحة لازم تبحث عن مؤثرين عندهم جمهور مهتم بالرياضة أو نمط الحياة الصحي.

وكمان لازم تشوف إذا كان عندهم تجارب سابقة مع الشركات أو المنتجات المشابهة لمنتجك. وجود تجارب سابقة مع منتجات مشابهة بيزيد من مصداقيتهم وقدرتهم على التأثير. على كل حال بتقدر تستفاد من موقع خطوة لتوصل للمؤثر الصح وبنكون معاك خطوة بخطوة لتحقق هدفك التسويقي.

هل التسويق عبر المؤثرين مناسب لكل الشركات؟

الجواب نعم ولا. إذا كان منتجك أو خدمتك موجهة لجمهور شبابي أو فئة معينة مهتمة بالتكنولوجيا أو الجمال أو الصحة مثلاً. فتسويق المؤثرين بيكون أداة فعالة جداً. لكن إذا كنت بتسوق لمنتج تقليدي جداً أو لسلعة لا ترتبط بالإنترنت بشكل قوي فممكن يكون الخيار هذا مش الأنسب.

نصائح لنجاح حملتك التسويقية عبر المؤثرين

1. كون صريح وواضح: لما تتفق مع المؤثرين خلي كل شيء واضح من البداية مثل الشروط والأهداف. لازم تتأكد إنهم فاهمين الرسالة اللي بدك توصلها لجمهورهم.
2. التفاعل مهم: لا تقتصر على التعاون لمرة واحدة. حاول بناء علاقة مستدامة مع المؤثرين عشان يكون فيه مصداقية أكثر بينك وبين جمهورهم.
3. مراقبة النتائج: تابع الأداء وشوف إذا كنت عم تحقق نتائج من الحملة. القياس والتقييم مهمين لنجاح أي حملة تسويقية.

خلاصة الكلام

التسويق عبر المؤثرين واحد من أقوى الأدوات التسويقية في العصر الحديث خصوصاً إذا كنت عايز توصل لعدد أكبر من الناس بطريقة سريعة وطبيعية. إذا اخترت المؤثرين الصح وضبطت حملتك بالشكل الصح فيك تحقق نتائج مذهلة لعلامتك التجارية. باستخدام هالاستراتيجية أنت مش بس بتروج لمنتجك أنت بتكون عم تبني علاقة حقيقية مع جمهورك بطريقة مبتكرة وجذابة. وهاي العلاقة هي المفتاح لنجاحك في السوق المتغير والسريع.