الشروط والأحكام - منصة الخطوة

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل البدء في استخدام خدماتنا.

مرحباً بك في منصة الخطوة. باستخدامك لموقعنا والخدمات التي نقدمها، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. هذه الاتفاقية تنظم العلاقة بين المنصة وبين (العملاء والمؤثرين) المستفيدين من خدماتنا.

1. تعريف الخدمات

منصة الخطوة هي وسيط رقمي متخصص في ربط العلامات التجارية والشركات بالمؤثرين المناسبين عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وإدارة حملات التأثير وتحليل نتائجها.

2. شروط التعامل مع المؤثرين

  • يلتزم العميل بتقديم معلومات دقيقة حول الحملة التسويقية والأهداف المرجوة.
  • يتم اختيار المؤثرين بناءً على معايير الأداء والملاءمة مع هوية العلامة التجارية.
  • تخلي منصة الخطوة مسؤوليتها عن أي محتوى شخصي ينشره المؤثر خارج إطار الحملة المتفق عليها.
يجب الالتزام بالمعايير الأخلاقية والقوانين المحلية السائدة عند تنفيذ أي حملة إعلانية عبر المنصة.

3. حقوق الملكية الفكرية

جميع الشعارات، التصاميم، والنصوص الموجودة على موقع "الخطوة" هي ملكية خاصة وحصرية للمنصة، ولا يجوز إعادة استخدامها أو نسخها دون إذن خطي مسبق.

4. الدفع وإلغاء الخدمات

تخضع جميع المعاملات المالية لسياسة الفوترة المعتمدة لدينا. في حال إلغاء الخدمة بعد البدء في الإجراءات التحضيرية للحملة، قد يتم خصم رسوم إدارية بناءً على حجم العمل المنجز.

5. إخلاء المسؤولية

تبذل منصة الخطوة أقصى جهودها لضمان نجاح الحملات، ومع ذلك، لا نضمن نتائج بيعية محددة حيث أن قرارات الشراء تخضع لسلوك المستهلك وجودة المنتج/الخدمة المقدمة من العميل.

6. تعديل الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر التغييرات فوراً على هذه الصفحة، ويعتبر استمرار استخدامك للموقع موافقة ضمنية على التعديلات الجديدة.

تاريخ آخر تحديث: أبريل 2026